Pravila privatnosti
Transport, prikolice i oprema d.o.o. brine o zaštiti vaših osobnih podataka i privatnosti u skladu s GDPR uredbom i važećim zakonima Republike Hrvatske.
1. Voditelj obrade podataka
- Naziv: Transport, prikolice i oprema d.o.o.
- OIB: 82442144852
- Sjedište: Ciglarska ulica 9, 10257 Hrvatski Leskovac
- Poslovnica: Karlovačka cesta 80a, 10250 Lučko
- Telefon: +385 1 6578 568
- E-mail: info@prikolice.hr
- Web: www.prikolice.hr
2. Što su osobni podaci
Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na identificiranu ili moguće identificiranu fizičku osobu.
Obrada osobnih podataka uključuje prikupljanje, pohranu, organizaciju, korištenje, prijenos ili brisanje podataka.
3. Prikupljanje podataka
Osobni podaci prikupljaju se putem:
- webshop narudžbi
- kontakt obrasca
- registracije korisničkog računa
- newsletter prijave
Podaci mogu uključivati:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- broj telefona
- adresu korisnika
- IP adresu
- podatke o korištenju web stranice
4. Svrha obrade podataka
- obrada i dostava narudžbi
- komunikacija s korisnicima
- izdavanje računa
- rješavanje reklamacija
- poboljšanje korisničkog iskustva
- slanje newslettera uz privolu korisnika
5. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada i poboljšanja korisničkog iskustva.
- nužni kolačići
- analitički kolačići (Google Analytics)
- marketinški kolačići (Google Ads, Facebook Pixel)
Korisnici mogu upravljati kolačićima putem postavki preglednika.
6. Komentari
Kod ostavljanja komentara prikupljaju se podaci iz obrasca, IP adresa i podaci o pregledniku radi zaštite od neželjene pošte.
7. Mediji
Korisnicima se preporučuje izbjegavanje učitavanja slika koje sadrže podatke o lokaciji (EXIF GPS).
8. Ugrađeni sadržaj
Web stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj s drugih stranica poput videa, slika i članaka.
Takav sadržaj može koristiti kolačiće i prikupljati podatke.
9. Dijeljenje podataka
Podaci mogu biti dostupni partnerima isključivo radi realizacije usluge:
- dostavne službe
- računovodstvo
- hosting i IT partneri
Podaci se ne prodaju trećim stranama u marketinške svrhe.
10. Čuvanje podataka
- podaci o narudžbama: do 2 godine
- računovodstveni podaci: 10 godina
- korisnički računi: do zahtjeva za brisanje
11. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka.
Podaci o kreditnim i debitnim karticama ne pohranjuju se na našim sustavima.
12. Prava korisnika
- pravo pristupa podacima
- pravo ispravka podataka
- pravo brisanja podataka
- pravo ograničenja obrade
- pravo prigovora
- pravo prijenosa podataka
Za ostvarivanje prava kontaktirajte: info@prikolice.hr
13. Newsletter
Korisnici se mogu u svakom trenutku odjaviti s newslettera putem poveznice za odjavu.
14. Kontakt
- E-mail: info@prikolice.hr
- Telefon: +385 1 6578 568
- Web: www.prikolice.hr
15. Izmjene politike privatnosti
Društvo zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.